उरई (जालौन)जिलाधिकारी प्रियंका निरंजन ने बताया कि आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के सम्बन्ध में प्रत्येक माह प्रदेश स्तर पर रैकिंग जारी की जाती है। अप्रैल 2022 में जनपद को प्रदेश में तीसरा स्थान प्राप्त हुआ है। उन्होंने कहा कि शिकायतों की समीक्षा मेरे द्वारा स्वयं की जाती है आरै शिकायतकर्ता से निस्तारण का फीडवैक भी लिया जाता है। शिकायतों की गुणवत्तापूवर्क निस्तारण हेतु मुख्य विकास अधिकारी एवं अपर जिलाधिकारी द्वारा भी निरन्तर समीक्षा एवं निस्तारण की गुणवत्ता का परीक्षण किया जाता है। शासन के निर्देशानासार तहसील दिवस में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में से 40 40 सन्दर्भों का प्रत्येक माह टीम बनाकर भौतिक सत्यापन भी कराया जाता है। माह अप्रैल 2022 में कुल 1217 शिकायतों प्राप्त हुयी है। मुख्यमंत्री सन्दर्भ 36, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन सन्दर्भ 322 आनलाइन सन्दर्भ 356, जिलाधिकारी सन्दर्भ 411, पी. जी. पोर्टल 27 एवं तहसील दिवस 65 शिकायतों का निस्तारण किया गया है। जिलाधिकारी ने जनपद के सभी अधिकारियों को सराहनीय कार्य हेतु बधाई दी।

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