Muzaffarnagar जानसठ। प्रबंध निदेशक पीवीवीएनएल ईशा दुहन के आदेशानुसार अधीक्षण अभियंता मुजफ्फरनगर मनोज कुमार यादव के निर्देशन में जानसठ उपखंड में एक विशेष विद्युत मेगा कैंप का आयोजन किया गया। इस मेगा कैंप का उद्देश्य उपभोक्ताओं को बिजली से जुड़ी समस्याओं का त्वरित और आसान समाधान प्रदान करना था।
जानसठ उपखंड अधिकारी चंदन कुमार चौबे और अवर अभियंता पंकज शाह के नेतृत्व में यह मेगा कैंप सोमवार को सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक चला। उपभोक्ताओं की भारी उपस्थिति ने यह दर्शाया कि जनता में बिजली समस्याओं के समाधान को लेकर जागरूकता बढ़ रही है।
विद्युत मेगा कैंप में दी गई सेवाएं
कैंप में उपस्थित उपभोक्ताओं को कई तरह की सुविधाएं दी गईं। इसमें नए विद्युत कनेक्शन के लिए आवेदन, बिल संशोधन, भार वृद्धि, विद्युत बिल जमा करना, पीएम सूर्यघर योजना, स्मार्ट मीटर स्थापना, खराब मीटर बदलवाना और अधिक बिल आने जैसी समस्याओं का समाधान शामिल था।
उपखंड अधिकारी चंदन कुमार चौबे ने पंजाब केसरी के संवादाता मोहम्मद अहसान से वार्ता में बताया कि इस प्रकार के मेगा कैंप से उपभोक्ता बिना किसी लंबी प्रक्रिया और पेचीदगियों के अपनी बिजली समस्याओं का समाधान करवा सकते हैं। उन्होंने यह भी कहा कि समय समय पर ऐसे कैंप आयोजित किए जाएंगे ताकि जनता को बिजली सेवाओं में परेशानी न हो।
उपभोक्ताओं की प्रतिक्रिया और अनुभव
कैंप में आए उपभोक्ताओं ने अधिकारियों की कार्यप्रणाली की सराहना की। कई उपभोक्ताओं ने बताया कि पहले बिजली समस्याओं के समाधान में लंबा समय लगता था, लेकिन इस मेगा कैंप में सभी सुविधाएं तुरंत उपलब्ध कराई गईं।
एक उपभोक्ता ने बताया, “मुझे स्मार्ट मीटर लगाने की समस्या थी। आज यहां कैंप में आकर मैंने सब कुछ तुरंत करवाया। अधिकारियों का व्यवहार बहुत ही सहयोगी और मददगार था।”
विद्युत मेगा कैंप का महत्व और जरूरत
विद्युत मेगा कैंप जैसी पहल उपभोक्ताओं के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण साबित हो रही हैं। यह न केवल बिजली से जुड़ी समस्याओं का समाधान करती हैं, बल्कि जनता को बिजली सेवाओं के प्रति जागरूक भी करती हैं।
विशेषज्ञों का कहना है कि ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों में बिजली की समस्याएं अलग-अलग प्रकार की होती हैं। ऐसे मेगा कैंप से उपभोक्ताओं को उनके घरों में बिजली सुविधा, बिलिंग में पारदर्शिता और स्मार्ट मीटर जैसी नई तकनीक से परिचित होने का अवसर मिलता है।
पीवीवीएनएल की पहल और आगे की योजनाएं
पीवीवीएनएल प्रबंधन ने इस प्रकार के मेगा कैंप को नियमित रूप से आयोजित करने की योजना बनाई है। अधीक्षण अभियंता मुजफ्फरनगर मनोज कुमार यादव ने कहा कि बिजली सेवाओं में सुधार और उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित समाधान ही हमारी प्राथमिकता है। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि आने वाले महीनों में कई और कैंप आयोजित किए जाएंगे ताकि अधिक से अधिक उपभोक्ताओं को सुविधा मिल सके।
कुल मिलाकर
जानसठ उपखंड में आयोजित यह विद्युत मेगा कैंप न केवल उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान करने में सफल रहा, बल्कि जनता और विद्युत विभाग के बीच विश्वास बढ़ाने का भी माध्यम बना।
इस मेगा कैंप में उपस्थित उपभोक्ताओं ने अधिकारियों की कार्यप्रणाली की सराहना करते हुए कहा कि ऐसे आयोजन से बिजली समस्याओं का समाधान सरल, त्वरित और भरोसेमंद तरीके से किया जा सकता है। आने वाले समय में विद्युत विभाग और भी ज्यादा मेगा कैंप आयोजित करेगा, ताकि हर उपभोक्ता को उसकी जरूरत के अनुसार तुरंत सहायता मिल सके।