इटावा। संपूर्ण समाधान दिवस में समस्याओं से परेशान लोग बड़ी उम्मीद से अपना शिकायती प्रार्थना पत्र लेकर आते हैं कि उनकी समस्या का समाधान जल्द हो जाएगा। लेकिन डीएम की अध्यक्षता वाले संपूर्ण समाधान दिवस में आई शिकायतों को बिजली विभाग के अधिकारी कितनी गंभीरता से लेते हैं। इसका उदाहरण दो सप्ताह बाद देखने को मिला है। हैरानी इस बात की है कि समाधान की बजाए संबंधित विभाग के अधिकारी ने शिकायतकर्ता के आरोप की निस्तारण की रिपोर्ट लगा दी, जबकि समाधान हुआ ही नहीं।

जिलाधिकारी की अध्यक्षता में होने वाले संपूर्ण समाधान दिवस में लोग काफी आशावान रहते हैं। जिसमें समस्त विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहते हैं। इस वजह से ज्यादातर समस्याओं का तत्काल समाधान हो जाता है। पुरबिया टोला निवासी ओमप्रकाश पटेल ने बताया कि उन्होंने गत 19 अगस्त को जिलाधिकारी को तलैया मैदान में बिजली के ट्रांसफार्मर की एलटी लाइन खुली होने की वजह से इसकी जालियों को दुरुस्त कराने की शिकायत थी। आशंका थी कि ट्रांसफार्मर की जालियों में खुली केबल के स्पर्श से करंट होने से कभी भी हादसा हो सकता है। शिकायत की गंभीरता को देखते हुए समस्या निस्तारण के लिए अधिशासी अभियंता को निर्देशित किया गया। जिसे उन्होंने संबंधित क्षेत्र के एसडीओ प्रथम को भेजा। शिकायतकर्ता का आरोप है कि 30 अगस्त को संबंधित अधिकारी ने निस्तारण की रिपोर्ट तो लगा दी, जबकि वो समस्या अभी तक दूर ही नहीं हुई, यानी करंट से हादसा होने की आशंका बनी हुई है।

वर्जन

कहां कमी रह गई, अभी तक निस्तारण क्यों नहीं हुआ। इसका पता लगाते हैं। संबंधित अधिकारी को निर्देशित कर दिया है, जल्द काम हो जाएगा। -श्रीप्रकाश, अधिशासी अभियंता शहरी।



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