झांसी। एक ओर कुछ कर्मचारियों की अनदेखी के चलते रेलवे की जहां नकारात्मक छवि बनती है, तो वहीं दूसरी ओर रेलवे में तमाम अधिकारी और कर्मचारी ऐसे हैं जिनकी संवेदनशीलता से यात्रियों को मदद मिल रही है।



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