बरेली के फतेहगंज पश्चिमी के साहूकारा की निर्मला गुप्ता ने फोन पर गैस सिलिंडर बुक कराने की कोशिश की। बुकिंग न होने पर शुक्रवार को वह न्यू जय माता दी एपी गैस सर्विस पहुंचीं। कतार में खड़ी रहीं। नंबर आया तो पता चला कि चार दिन पूर्व सिलिंडर बुक होकर उनके घर पहुंच गया। वहां से वह मायूस होकर लौटीं। यह केस महज बानगी है। आए दिन एजेंसियों पर बुकिंग कराने पहुंच रहे लोगों को इस तरह का झटका लग रहा है। यह स्थिति निगरानी के दावों की पोल खोल रही है।
बताते हैं कि जो उपभोक्ता काफी समय से बुकिंग नहीं करा रहे थे, अब आपदा में अवसर तलाशकर एजेंसी संचालक उनके क्रमांक से खुद ही बुकिंग करने लगे हैं। किल्लत के दौर में इन नंबरों से बुकिंग व डिलीवरी दिखाकर सिलिंडर स्टॉक कर लिए हैं। दोगुनी कीमत पर इन सिलिंडरों की कालाबाजारी की जा रही है। वास्तविक उपभोक्ता जब बुकिंग कराने एजेंसी पहुंच रहे हैं तो उन्हें टका सा जवाब दिया जा रहा है।
बुकिंग हुई पर घर के बजाय कहीं और पहुंच रहे सिलिंडर
जोगी नवादा निवासी अमित वर्मा ने 23 फरवरी को फोन से गैस सिलिंडर की बुकिंग कराई थी। कई दिन बाद भी घर पर सिलिंडर नहीं पहुंचा। नकटिया चेतना कॉलोनी निवासी विनीत शुक्ला ने तीन मार्च को फोन से सिलिंडर बुक कराया था। छह मार्च को डिलीवरी का मेसेज आया पर सिलिंडर नहीं पहुंचा। दोनों उपभोक्ता शुक्रवार को ईसाइयों की पुलिया स्थित राज गैस सर्विस पहुंचे। पता चला कि सिलिंडर घर पर पहुंच गया है। अब नियमानुसार 25 दिन बाद अगली बुकिंग होगी। दोनों की स्टाफ से नोकझोंक भी हुई, पर कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिला।