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शाहजहांपुर में प्रीपेड स्मार्ट मीटर में बिल माइनस में जाने पर बिजली गुल होने लगी है। ऑनलाइन बिल जमा करने पर 24 घंटे तक बिजली शुरू नहीं होने या धनराशि वापस आने की शिकायतें भी आ रही हैं। इसके चलते निगम के सरकारी बिलिंग केंद्रों पर उपभोक्ताओं की लाइन लग रही है। ऑटो कट होने पर बिल जमा नहीं करने वालों पर बिजली चोरी की आशंका के चलते विजिलेंस टीम ने निगहबानी शुरू कर दी है।
जिले में चार लाख 58 हजार उपभोक्ताओं को बिजली की आपूर्ति दी जाती है। इनमें 69305 उपभोक्ताओं के घरों में स्मार्ट मीटर लगाए गए हैं। जुलाई 2025 से बिजली निगम ने स्मार्ट मीटरों को प्री-पेड करने की प्रक्रिया को शुरू किया था। इसके बाद भी लोगों ने रिचार्ज कराना शुरू नहीं किया।
15 मार्च से मध्यांचल विद्युत निगम से स्मार्ट मीटरों को ऑटो कट कर बत्ती गुल करना शुरू कर दिया। घरों की अचानक से बिजली जाने से लोगों की दुश्वारियां बढ़ती गईं। लोगों ने ऑनलाइन बकाया जमा किया तो उनका बिल अपडेट होकर आपूर्ति शुरू होने में 24 घंटे लग गए। कुछ लोगों की धनराशि वापस हो गई। ऐसे में उपभोक्ताओं का विश्वास निगम के बिलिंग केंद्रों पर बढ़ गया।