आगरा आरटीओ कार्यालय जाकर मंगलवार को अमर उजाला संवाददाता ने लाइसेंस बनवाने की व्यवस्था की पड़ताल की तो दलालों से सामना हो गया। वे कमीशन लेकर काम कराने का दावा करने लगे। यह हाल तब है, जब ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने के लिए नई कंपनी को ठेका दिया गया है।
संभागीय परिवहन अधिकारी कार्यालय में ड्राइविंग लाइसेंस बनाने का ठेका नई कंपनी को दिया गया है। कंपनी के कर्मचारियों ने सोमवार से काम करना भी शुरू कर दिया। पहले दिन लोगों की भीड़ रही। दूसरे दिन भी लाइसेंस बनवाने के लिए बड़ी संख्या में लोग पहुंचे। इस दौरान आरटीओ कार्यालय के बाहर दलाल भी सक्रिय रहे। बाहर ही जनसेवा केंद्र खुले हुए हैं। जब यहां लोग ऑनलाइन आवेदन की प्रक्रिया के बारे में जानकारी लेते हैं तो दलाल आसानी से लाइसेंस बनवाने का दावा करते हैं। कागजी प्रक्रिया पूरी कराने से ड्राइविंग टेस्ट तक सब काम चुटकियों में होने का दम भरते हैं। हालांकि, इन सब कामों के लिए रेट फिक्स है।
सारथी पोर्टल का सर्वर ठप, लोग हुए परेशान
आरटीओ में सोमवार से निजी कंपनी के एक सुपरवाइजर और पांच अन्य कर्मचारियों ने काम शुरू कर दिया है मगर दूसरे दिन ही व्यवस्था फेल हो गई। सर्वर ने लोगों को परेशान कर दिया। घंटों इंतजार करना पड़ा। कर्मचारी प्रक्रिया पूरी करने का कार्य भी ठीक से नहीं कर पा रहे थे। इससे लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ा। बड़ी संख्या में लोग बिना प्रक्रिया पूरी कराए ही वापस लौट गए।
दलालों के झांसे में न आएं
ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने के लिए नई कंपनी के कर्मचारियों ने कार्य शुरू कर दिया है। सारथी पोर्टल पर आवेदन करने के बाद स्लॉट दिए जा रहे हैं। इस पर कंपनी के कर्मचारी दस्तावेजों की जांच और बायोमेट्रिक करने के बाद ड्राइविंग टेस्ट की तिथि देते हैं। इसमें पास होने वालों को एक सप्ताह में डीएल दे दिया जाता है। मंगलवार को सर्वर की समस्या रही। इसे दूर कराया जा रहा है। लोग किसी दलाल के झांसे में न आएं। विभाग में आकर जानकारी ले सकते हैं। – आलोक अग्रवाल, एआरटीओ प्रशासन
आधार के साथ हाईस्कूल की अंकतालिका भी लाएं
एआरटीओ ने बताया कि ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने के लिए आधार कार्ड के साथ ही अब हाईस्कूल की अंकतालिका भी लानी होगी। आधार कार्ड जन्मतिथि के लिए पूर्ण रूप से मान्य नहीं होगा। जन्मतिथि के लिए हाईस्कूल की अंकतालिका जरूरी है।